Cómo influenciar las decisiones de compra

En la actualidad realizar negocios en Internet es un elemento indispensable dentro de la estrategia de negocios de cualquier empresa ya sea grande o pequeña. Incluso para aquellos negocios que dependen de las ventas offline, contar con un sitio web es indispensable. Esto se debe a que cada día más y más gente utiliza el internet para realizar compras, comparar productos y obtener recomendaciones. Esto significa que nuestros clientes, tanto fieles como potenciales, usan el Internet para tomar decisiones de compra.

Si leemos entre líneas lo anterior implica que el flujo de información disponible está influenciando a nuestros clientes, lo cual no es nada nuevo, ya que desde tiempos inmemorables los compradores han sido influenciados por factores como publicidad y recomendaciones de terceros, sin embargo en nuestros tiempos es más difícil mantener la atención de nuestros clientes, sobre todo cuando se trata del comercio electrónico. Sin embargo para cada obstáculo existe una solución, lo que implica una oportunidad de innovar e implementar nuevas ideas, en este caso me refiero específicamente a formas de influenciar a todos aquellos consumidores que necesitan nuestros productos y/o servicios pero que aún no lo saben.

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Esta Navidad empieza en septiembre

Esta Navidad empieza en septiembre

¿Su negocio vende de cara al público? ¿O es para profesionales?

En cualquiera de los dos casos, lo más probable es que la Navidad sea una temporada importante: la campaña de Navidad es fundamental para los negocios de cara al consumidor, y la campaña post-Navidad para la mayoría de los demás.

Posiblemente ambas sean importantes para su negocio.

Y lo importante de la campaña de Navidad es que hay que prepararla con tiempo. Si tiene un negocio o una tienda online, la campaña de Navidad empieza en septiembre. Es ahora cuando hay que empezar a planificar y preparar la campaña, con tiempo suficiente para que no se acumule todo a última hora.

¿Qué hay que preparar de cara a Navidad?

Depende de cada negocio, pero esto son varias líneas interesantes: Continuar leyendo «Esta Navidad empieza en septiembre»


Logotipo de Ibermetalia

Ibermetalia es una nueva empresa dedicada a la recuperación de metales no ferrosos (básicamente, cobre y aleaciones). Con 20 años de experiencia en el sector, querían una imagen que transmitiera esa experiencia, a la vez que una imagen de renovación.

El resultado es un logotipo único, muy fácil de reconocer y recordar, y que funciona muy bien en negro (algo que debería pasar con todos los logotipos).

En nuestro portfolio puede ver más logotipos de empresas industriales.


White Paper: Vender por Internet, 6 claves para llegar al éxito

Durante los últimos años, con la popularización de las tiendas online y los negocios de Internet, se ha creado la imagen de que crear un negocio online que funcione es fácil, que sólo hay que instalar un software, poner una plantilla, invertir un poco en Adwords, y ya está, a vender.

Por supuesto, no es tan fácil. En nuestro trabajo diario de consultores en comercio electrónico, hablamos con mucha frecuencia con emprendedores y empresarios que se han lanzado a la aventura online, mal asesorados, poniendo toda su ilusión, y se han encontrado con que no funciona como se lo han contado. Muchos proyectos fracasan por falta de información, porque se han creado sobre la base de afirmaciones interesadas, que no son correctas.

No estamos hablando de software, tecnologías, ni si una red social o la otra. Hablamos de algo mucho más básico: cuáles son las suposiciones sobre las que se monta el negocio, cuáles son los criterios que deben guiar cualquier negocio, cuáles son los aspectos realmente importantes que hay que cuidar a largho plazo, más allá de los detalles de software, diseño o redes.

Nuevo White Paper gratuito

Para ayudar a clarificar estos aspectos importantes, presentamos nuestro White Paper «Vender por Internet, 6 claves para llegar al éxito». En aprox. 30 páginas desarrollamos los aspectos fundamentales que cualquier aspirante a empresario online debe conocer.

El texto está organizado en 6 áreas, 2 de ellas de concepto, y el resto se corresponden con aspectos operativos de cualquier negocio online.

El documento está disponible para descargar en Vender por Internet, 6 claves para llegar al éxito.


Propósitos para el año nuevo de su empresa

Se acerca el final del año, está a punto de empezar un nuevo periodo, y todos hacemos un repaso de cómo ha ido este año y lo que queremos cambiar para el próximo: queremos ir más al gimnasio (“de este año no pasa”), pasar más tiempo con nuestros hijos, estar más pendientes de nuestra pareja…

También en la empresa: es un momento adecuado para repasar lo que se ha hecho bien y mal, lo que se puede mejorar, y lo que se puede hacer nuevo. Y además podemos encontrar propósitos que sean realizables (no como lo del gimnasio…)

Recuerde que los propósitos deben cumplir unas condiciones: ser importantes (han de tener un efecto real), excitantes (tienen que valer la pena, ser interesantes), factibles (sin ser Superman, dentro de nuestras habilidades y nuestros recursos), claros (muy bien definidos, sin dudas), y medibles (tenemos que saber si hemos llegado o no, y cuánto nos falta). Si cumplen son estas 5 condiciones, entonces vale la pena plantearlos.

Le sugerimos 5 propósitos que casi seguro que serán interesantes.

1. Mejorar la comunicación con nuestros clientes. Comunicar más y mejor.

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Cómo nos copian

El lápiz de Logorapid, manipulado y reutilizadoUna cosa es evidente: desarrollar una web desde cero representa mucho trabajo. Suele ser difícil redactar textos que sean profesionales, si no se tiene una formación y una práctica. Es muy fácil salir a «inspirarse» en webs del sector que ya existen. Y pasa en todos los ámbitos – ¿quién no conoce el caso de los diseñadores de moda que se «inspiran» en los escaparates de New York?

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Una oportunidad en forma de Google Instant Previews

El pasado noviembre, Google estrenó una nueva funcionalidad en los resultados de búsqueda: Google Instant Previews. Al lado de cada resultado hay el icono de una lupa: si se clica en esa lupa (o encualquier parte del resultado que no sea el enlace, de hecho) aparece una vista en miniatura de la página de destino. Esto permite al usuario ver la página y considerar la probabilidad de que encuentre lo que está buscando.

Es decir, el usuario puede decidir no ir a la web en función de una minatura de la página. Sin leer el texto. Sin oir la música. Sin ver el logo animado. No le da ni la oportunidad de convencerle de que ha llegado al sitio correcto, antes de venir ya ha decidido que no le convence.

Es una amenaza clara que puede reducir nuestro tráfico… aunque también puede ser una oportunidad, si se aprovecha bien.

¿Qué hay que hacer para aprovechar esta oportunidad?

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8 cosas que todo el mundo debería saber acerca del correo electrónico

Nota: normalmente no republicamos artículos de otros blogs, pero este post de Seth Godin es especialmente interesante. Parece simple, pero no lo es en absoluto.

1. Configura tu cuenta de modo que tus emails tengan tu nombre completo, no tu dirección o cualquier otra cosa (pide a un técnico que te lo haga si no sabes cómo hacerlo).

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