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Ahora que ha terminado el invierno y se acerca el verano (y si ahora no se acerca da igual, se acercará) la gente sale de su letargo y tiene ganas de salir a la calle y recibir el calor del sol en la cara. Pasamos más horas al sol, por ocio o por trabajo. Es el momento de ponerse la gorra.

Imagínate a tus clientes, a sus hijos, a sus amigos, pasándolo bien en la playa, de excursión o haciendo una barbacoa. Imagínalos llevando una gorra con el logotipo de tu empresa. Asociando ese rato de diversión a tu marca. ¿A que mola?

¿Has recibido últimamente un email en el que un hacker te dice tu clave, que ha hackeado tu portátil y que tiene vídeos tuyos, y que los va a publicar si no le mandas dinero?

¿U otro en el que te dicen que tus dominios están a punto de caducar y que los renueves con ellos, que lo harán más rápido que tu proveedor?

¿Han encriptado los datos de tu empresa, y te los devuelven a cambio de dinero?

¿O te han colado un virus y utilizan tu ordenador como puente para hackear otros sistemas?

Estos son ejemplos de ciberataques. Son muy comunes (extremadamente comunes), cada vez son más frecuentes, y es imposible protegerse completamente de ellos. Tanto si eres particular como si tienes una empresa.

Si quieres promocionar tu empresa haciendo regalos, dispones de una gran cantidad de opciones (por ejemplo, tienen más de 3800 regalos publicitarios en MartGifts).

Con tantísimas opciones, ¿cómo puedes escoger el producto óptimo?

Vamos a ver una serie de criterios para ayudarte a filtrar y seleccionar los productos adecuados.

La personalidad de marca es importante: está claro que la coincidencia entre la personalidad de una marca y el yo ideal del cliente es un factor principal de la preferencia por la marca.

Por ejemplo, es la razón de que la publicidad con fotos de famosos funcione – pero no de cualquier famoso, debe coincidir con las aspiraciones del cliente, con su yo ideal.

Todas las marcas tienen una personalidad, tanto si lo saben como si no. Y tanto si se dirigen al consumidor final como a un cliente profesional (B2B). La diferencia es que, si la marca conoce su personalidad, la puede mejorar y potenciar, mientras que si no la conoce, enviará mensajes contradictorios, que confundirán al cliente, y la personalidad será débil y aleatoria.

La personalidad es una percepción por el cliente, y es el resultado principalmente de los mensajes que recibe de la marca: publicidad, redes sociales, packaging, atención al cliente… Es importante que todos los mensajes coincidan en tono, y que refuercen la personalidad.

Pero, ¿cómo se define la personalidad de marca? La mayoría de definiciones que corren por ahí son inútiles: no sirven para definir una marca, falta algo más. Lo que falta es una Herramienta de Personalidad de Marca como la que hemos desarrollado, un test claro y rápido que permite valorar las características que definen una marca.

Continuar leyendo «Cómo definir tu Personalidad de Marca»

Hace tiempo que tenemos un tema pendiente de introducir, y es la necesidad de crear tu web en cuanto tienes tu nueva imagen corporativa.

La razón de hacerlo ahora es que he tropezado con una empresa de hosting WordPress, Webempresa, de la que ya tenía alguna buena referencia, que me ha inspirado. La clave es que sea fácil – para crear una web decente no necesitas diseñador ni programador ni una gran inversión, sólo necesitas una plataforma y el servicio adecuado.

Pero mejor vamos por partes – lo primero, primero.

Para contribuir a crear una propuesta de valor, llegar a más consumidores y vender. Los regalos corporativos personalizados se posicionan como una herramienta más de tu empresa. Llegan a proveedores, trabajadores y empleados ofreciendo una imagen de marca consistente y más grande. ¿Cuáles son los beneficios de los regalos corporativos?

Juan P. ha quedado con un posible cliente para entregarle una propuesta. Se presenta con su tarjeta de visita – gruesa, en color, con una cartulina texturada y un gofrado que le da un aspecto impresionante. Saluda al cliente y entran en la sala de reuniones. Allí Juan saca una carpeta de su cartera (muy en la línea de la tarjeta) y la entrega al cliente. Dentro hay unos cuantos papeles membretados, con la propuesta pulcramente impresa. El cliente se queda con la propuesta para estudiarla con calma.

Al cabo de una rato llega Antonio C., también ha quedado para presentar su propuesta. Su estilo es muy diferente: informal, sin complicaciones, no se preocupa por detalles que no son importantes. Entrega un papel con su presupuesto, impreso a partir de un email.

Ambas propuestas son equiparables, en términos técnicos y económicos, plazos, etc. Ambos representantes parecen saber de lo que hablan, parecen de fiar. El cliente no tiene razones objetivas para descartar ninguno.

¿Con cuál se va a quedar?

Has terminado el diseño de tu logotipo. ¡Felicidades! Ha costado, vaya si ha costado… Atrás quedan las revisiones, dar feedback al diseñador, buscar ejemplos de lo que quieres, revisar el más mínimo detalle…

Ahora ya está. Ya tienes tu logotipo, con su paquete de archivos, el manual de marca, incluso la tipografía. Ahora toca empezar a usarlo. Y que cause impacto, que para eso te has regalado un logotipo impresionante.

Para causar impacto, más allá de diseñar unas tarjetas molonas o una web moderna, lo que realmente impresionará a tus clientes, es un buen regalo. Puede ser algo tan sencillo como un bolígrafo con tu logotipo grabado – pero también puede ser mucho más.